Information zur Echtheit von Kundenbewertungen

Transparenz ist uns wichtig. Deshalb informieren wir dich hier darüber, wie wir die Echtheit unserer Kundenbewertungen sicherstellen.

Angabe „Verifiziert"

Bewertungen mit der Kennzeichnung „Verifiziert" wurden von uns geprüft und bestätigt. Sie stammen von Verbrauchern, deren Produkterwerb über unseren Online-Shop wir nachvollziehen konnten.

Die Bestätigung erfolgt durch einen Abgleich der bei der Bewertung hinterlegten E-Mail-Adresse mit unserer Bestellhistorie. Ein nachgewiesener Kauf des bewerteten Produkts ist die notwendige Voraussetzung für die Kennzeichnung als „Verifiziert".

Bewertungen ohne dieses Badge stammen von Nutzern, bei denen ein Kauf nicht automatisch bestätigt werden konnte. Auch diese Bewertungen werden vor der Veröffentlichung von uns gesichtet.

Moderation

Alle eingehenden Bewertungen – ob verifiziert oder nicht – werden vor der Veröffentlichung von uns geprüft. Wir veröffentlichen sowohl positive als auch negative Bewertungen, sofern sie sachlich und themenbezogen sind. Bewertungen werden nicht aufgrund ihrer Bewertungsnote gelöscht oder zurückgehalten.